350賬號被鎖定？怎么回事？

有客戶問：之前我的350賬號一直都能登錄， 這次怎么登錄提示賬號被鎖定。
原因：
1、被鎖定的意思是： 你這個賬號退過款或者換綁（購買后十天內）所以提示被鎖定。
2、唯一的可能就是你的賬號登錄錯了不是這個賬號。